Vaša prava nakon nesreće –
stručna procjena
Osobni pregled na licu mjesta. Kompletna dokumentacija štete. Neovisno od osiguravatelja.
Kako Vam možemo pomoći?
Šteta iz osiguranja od odgovornosti
Nesreća tuđom krivnjom? Vaše pravo na neovisno vještačenje – troškove snosi osiguranje krivca.
Kasko šteta
Vlastita krivnja, tuča, udar divljači ili vandalizam? Neutralna procjena za Vaše osiguranje.
Djelomična krivnja
Nejasno pitanje krivnje ili suodgovornost? Neovisno vještačenje štiti Vaše zahtjeve.
Procjena vozila
Procjena vozila, vještačenje oldtimera ili procjena stanja? Profesionalna procjena putem Value Report.
Česta pitanja
Što trebate znati
Koliko košta vještačenje?
Kod štete iz osiguranja od odgovornosti, troškove u cijelosti snosi osiguranje krivca. Kod kasko šteta troškove snosi Vaše osiguranje iznad određenog praga.
Moram li doći u ured?
Ne. Mi dolazimo k Vama – osobni pregled na licu mjesta je naš standard.
Mogu li slobodno birati vještaka?
Da! Imate zakonsko pravo na slobodan izbor vještaka.
Koliko dugo traje pregled?
30–60 minuta na licu mjesta. Gotovo vještačenje u 1–2 radna dana.
Može li Autounfall24 preuzeti regulaciju štete?
Mi izrađujemo tehničko vještačenje. Za pravna pitanja preporučujemo specijaliziranog odvjetnika.
Što kod djelomične krivnje?
I kod djelomične krivnje imate pravo na neovisno vještačenje. Troškovi se nadoknađuju razmjerno. Kod nejasne krivnje detaljno vještačenje je posebno važno.
Izrađuje li Autounfall24 procjene oldtimera?
Da! Izrađujemo profesionalne procjene oldtimera, youngtimera i modernih vozila putem Value Report.
Koja je razlika između štete iz odgovornosti i kasko štete?
Šteta iz odgovornosti nastaje kad je druga osoba kriva – osiguranje krivca pokriva sve troškove. Kasko šteta nastaje vlastitom krivnjom, sudarom s divljači ili oštećenjem kamenjem – Vaše osiguranje regulira štetu.
Trebam li vještačenje za manju štetu?
Prag za bagatelne štete danas gotovo da nije relevantan – rastući troškovi popravaka čine da i manje štete brzo prelaze taj prag. U slučaju sumnje, vještačenje osigurava Vaša prava.
Koliko košta procjena oldtimera?
Procjena oldtimera počinje od 180 € – točna cijena ovisi o opsegu posla i tipu vozila. Kontaktirajte nas za individualnu ponudu.
Kako se provodi pregled vozila?
Pregled se provodi u radionici, kod Vas ili u našem uredu. Vozilo se detaljno dokumentira i fotografira. Molimo ponesite prometnu dozvolu i prijavu nesreće.
Može li osiguranje odbiti mojeg vještaka?
Ne – kod štete iz odgovornosti imate pravo na slobodan izbor vještaka.
Što ako osiguranje umanji vještačenje?
Umanjenja od strane osiguravatelja su nažalost uobičajena. Preporučujemo kontakt sa specijaliziranim odvjetnikom za prometno pravo.
Kada se isplati kratko vještačenje?
Kratko vještačenje je prikladno za manje štete ili kada je potrebna brza dokumentacija. Za veće štete preporučujemo potpuno vještačenje.
Mora li vještak doći na lice mjesta?
Pregled na licu mjesta je moguć prema dogovoru. Vozilo možete dovesti i u naš ured.
Što je nadomjesna vrijednost?
Nadomjesna vrijednost je iznos potreban za nabavu jednakovrijednog vozila u usporedivom stanju na regionalnom tržištu. Ključna je za regulaciju štete, posebno kod totalne štete.
Koliko brzo ću dobiti vještačenje?
Obično u roku od 1 do 3 radna dana nakon pregleda. Radimo od ponedjeljka do petka.
Vodiči
Sve što trebate znati o vještačenju
Korisni vodiči za oštećenike.
Što učiniti nakon prometne nesreće?
Lista provjere korak po korak za oštećenike.
Čitaj vodič →Vaša prava kao oštećenika
Slobodan izbor vještaka, odšteta i više.
Čitaj vodič →Obvezno vs. kasko osiguranje
Najvažnije razlike jednostavno objašnjene.
Čitaj vodič →Kada se vještačenje isplati?
Granica sitnih šteta i kada je stručnjak potreban.
Čitaj vodič →Kako izgleda postupak vještačenja?
Od prvog kontakta do gotovog nalaza.
Čitaj vodič →Kontakt
Dogovorite termin
Telefon
02058 / 89 74 812
Pon–Pet 08:00–18:00 i po dogovoru
info@autounfall24.de
Odgovor obično unutar 2 sata
Pišite izravno
Lokacija
Wilhelmstraße 50
42489 Wülfrath
Pregled se obavlja kod Vas
Pošaljite poruku
Poruka poslana!
Hvala na upitu. Obično odgovaramo unutar 2 sata.
